ECM/DMS Supporter - Junior System Engineer

Specialisation: Information Technology
Function: Helpdesk / Support / Training
Contract Type: Permanent
Region: Zentralschweiz
Location: Schwyz / Zürich
Published: 16.11.2018
Job ID: NW00000600
Consultant: Linda Zahnd
E-Mail: linda.zahnd@nordwandgroup.com
URL: nordwandgroup.com/en/job-detail/ecm-dms-supporter-junior-system-engineer.html?utm_campaign=feed&utm_source=rss-jobs-it&utm_medium=referral&utm_content=NW00000600

Wir suchen in der Umgebung Zürich / Schwyz einen Supporter mit Interesse im System Engineering.

Unser Kunde entwickelt eine hauseigene DMS und ECM Lösung, welche bei Firmen im Medizinalumfeld zum Einsatz kommt.

Als Querdenker mit innovativen Lösungsansätzen arbeiten Sie eng mit den Consultants zusammen. So können Sie beim Kunden vor Ort neue Lösungen implementieren und Ihr Wissen im System Engineering kontinuierlich auf- und ausbauen. Zusätzlich betreuen Sie den Kundenstamm bei Supportanfragen und garantieren so einen reibungslosen IT-Betrieb.

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung bei Supportanfragen der hauseigenen ECM und DMS Lösung sowie Support von komplexen IT-Infrastrukturen beim Kunden vor Ort oder Remote.
  • Unterstützung der Consultants bei der Implementierung von kundenspezifischen Client & Server Lösungen im Bereich System Engineering und System Administration
  • Ihr Einfallsreichtum ist gefragt; Erarbeitung von Lösungsansätzen, sowie Durchführung und Testen der vorgeschlagenen Ideen
  • Analysieren und Beheben von fehlerhaften Systemzuständen


Du bringst folgendes Profil mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Informatiklehre mit Schwerpunkt Systemtechnik, Betriebsinformatik oder Support oder gleichwertige Ausbildung
  • Erste relevante Berufserfahrungen im Bereich IT Support, Helpdesk oder IT-Administration für Microsoft Systeme
  • Sicheres und gepflegtes Auftreten und einen professionellen Umgang mit Kunden setzen wir voraus
  • Dienstleistungs- und lösungsorientiertes Arbeiten sind für eine Selbstverständlichkeit
  • Ihr einwandfreies Deutsch rundet Ihr Profil ab


Unser Kunde setzt viel daran die Mitarbeiter in Einschulungen und Weiterbildungen zu unterstützen. Es ist ein höchst teamorientiertes Unternehmen, dass auch in hektischen Zeiten den Mitarbeitern in allen Belangen unter die Arme greift. Wir richten uns an einen Kandidaten, der sich beruflich weiterentwickeln will und durch sein Engagement im Systems Engineering Fuss fassen will.

Zögern Sie nicht, bei Fragen anzurufen. Gerne gibt Ihnen Frau Linda Zahnd (linda.zahnd@nordwandgroup.com, +41 44 533 06 34) weitere Auskunft zur Vakanz.

Apply
Consultant: Linda Zahnd
linda.zahnd@nordwandgroup.com

Who we are

The Nordwand Group AG in Zurich and the Nordwand Group Genève SA specialise in providing IT jobs and finance jobs on a permanent, contracting and interim management basis. We also offer executive search services across a broader range of functions.

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